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Documento 04 Compliance

Conduta e integridade

Uma empresa que trabalha com dado público precisa ser previsível sobre como se comporta. Estas são as regras que a Rede Buscador assume na relação com as fontes, com quem consulta e com a administração pública.

Vigente desde 10 de setembro de 2026 · versão 1.0

Integridade da informação

A regra que governa tudo é uma: nunca publicar número que não possa ser rastreado até a fonte. Nenhum valor no ar é estimativa da Rede Buscador. Dado de referência antiga nunca é apresentado como atual.

Erro identificado é corrigido. Divergência apontada por quem publica a fonte é atendida antes de qualquer outra fila.

Uso de dados públicos

Trabalhamos com bases publicadas por órgãos públicos e entidades com competência para publicá-las. Respeitamos os termos de cada fonte, citamos a origem em toda página e não nos apresentamos como emissores do dado.

Acessamos as fontes em ritmo compatível com a capacidade delas. Não contornamos controle de acesso, não usamos credencial de terceiro e não fazemos raspagem que degrade serviço público.

Concorrência

Não usamos dado de usuário para competir com quem usa nossos sistemas. Não fazemos engenharia reversa de produto de concorrente para copiar. Comparação pública com concorrente, se houver, é factual e verificável.

Anticorrupção

A Lei 12.846/2013 se aplica integralmente às nossas relações com a administração pública. Não oferecemos nem aceitamos vantagem indevida, em nenhuma forma, inclusive presente, hospitalidade ou favor. Em contratação pública, participamos pelas regras do edital e recusamos qualquer arranjo fora dele.

Segurança da informação

  • Tráfego cifrado em toda a rede, sem exceção.
  • Acesso administrativo restrito, com segundo fator onde a plataforma oferece o recurso.
  • Coleta mínima de dado pessoal: consulta não pede identificação.
  • Cópia de segurança dos dados apurados e do código, em mais de um provedor.

Se identificarmos incidente com dado pessoal, comunicamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos legais, com o que aconteceu e o que foi feito.

Canal de reporte

Para relatar conduta inadequada, suspeita de irregularidade ou falha de segurança: compliance@redebuscador.com.br.

O reporte pode ser anônimo. Não haverá retaliação contra quem reportar de boa-fé. Vulnerabilidade de segurança comunicada de forma responsável é tratada com prioridade. Quem quiser ser creditado é agradecido publicamente.